返品特約に関する重要事項
＜植物をご注文の場合の到着時の注意点＞ *返品・交換について
・商品が届きましたら、必ず当日中に内容をご確認ください。
・返品は不良品のみの対応となります。
・お荷物開封時に、破損などある場合は出来るだけ当日中にご連絡お願い致します。
到着翌日までにご連絡が頂けない場合は交換等の対応に応じる事が出来ませんので
出来るだけ早いタイミングでのご連絡お願い致します。
・不在などお客様都合で配達日にお受け取り頂けなかった場合は、返品に応じる事が出来ません。
・不具合があった場合は、商品を返品後 返金でご対応させて頂きます。
＊なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
＊5月〜8月等 特に気温が上がる時期などは、植物は蒸れ等で状態が悪くなりやすくなります。
気温の上昇により状態が悪くなった場合は返品・交換ができませんので
クール便などをご利用お願い致します。
（クール便希望と備考欄にお書きください）
・商品が届きましたら、必ず当日中に内容をご確認ください。
・返品は不良品のみの対応となります。
・お荷物開封時に、破損などある場合は出来るだけ当日中にご連絡お願い致します。
到着翌日までにご連絡が頂けない場合は交換等の対応に応じる事が出来ませんので
出来るだけ早いタイミングでのご連絡お願い致します。
・不在などお客様都合で配達日にお受け取り頂けなかった場合は、返品に応じる事が出来ません。
・不具合があった場合は、商品を返品後 返金でご対応させて頂きます。
＊なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
＊5月〜8月等 特に気温が上がる時期などは、植物は蒸れ等で状態が悪くなりやすくなります。
気温の上昇により状態が悪くなった場合は返品・交換ができませんので
クール便などをご利用お願い致します。
（クール便希望と備考欄にお書きください）